DÚVIDAS FREQUENTES

Tire todas as suas dúvidas a respeito de nossos produtos. Abaixo você encontra as perguntas mais frequentes em nosso suporte. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco que teremos prazer em lhe atender!

PORQUE A CINTA-CABO PATA NEGRA E A CINTA TUBULAR GORILLA SÃO EQUIPAMENTOS SEGUROS PARA USO NAS OPERAÇÕES DE REBOQUE NO CAMPO?

segurança no reboque pesadoPorque ambos os produtos são fabricados a partir de fibras sintéticas de alto desempenho. Além de muito mais leves que os cabos de aço e as correntes, trazem muito mais conforto ao usuário, facilitam o transporte e agilizam a instalação na hora do uso.

Ainda mais importante, nossos produtos reduzem drasticamente o “Efeito Chicote” caso ocorra algum rompimento durante sua utilização em operação de reboque. Assim as equipes de Segurança do Trabalho, os proprietários e os trabalhadores ficam muito mais tranquilos.

COMO SURGIU A CINTA-CABO PATA NEGRA PARA REBOQUE PESADO?

Os Cabos PATA NEGRA para REBOQUE / RESGATE foram desenvolvidos a partir dos Cabos Navais utilizados para reboque de navios e embarcações de grande porte.

COMO SURGIU A CINTA GORILLA PARA REBOQUE?

A cinta tubular de Poliéster para Reboque é uma derivação da cinta utilizada na elevação de cargas, também conhecida como round sling. Ela substituiu os pesados slings ou laços fabricados com cabos de aço.

PARA QUE SERVEM O A CINTA-CABO PATA NEGRA E A CINTA GORILLA?

Servem para rebocar e resgatar todo o tipo de veículo no campo, quando em situação de atoleiro, excesso de peso ou situações de perigo, onde o uso do trator é inevitável.

QUE VEÍCULOS PODEM SER REBOCADOS COM A CINTA-CABOS PATA NEGRA E A CINTA GORILLA?

Máquinas agrícolas leves e pesadas, carretas, bi-trens/romeu e julieta, caminhões mineradores, pick-ups e até mesmo tratores.

QUE MÁQUINAS EFETUAM O REBOQUE?

Tratores, escavadeiras, retro-escavadeiras e outras máquinas pesadas no caso do reboque de carretas e máquinas agrícolas. Para os casos mais leves, jipes e pick-ups.

QUE PRODUTOS A CINTA-CABO PATA NEGRA E A CINTA GORILLA SUBSTITUEM?

Eles substituem com muito mais qualidade, agilidade e segurança as correntes e os cabos de aço.

DÚVIDAS COMUNS AO ESCOLHER UM PRODUTO:

NÃO ENTENDO NADA DE CABO DE REBOQUE, HÁ ALGUM ESPECIALISTA QUE POSSA ME AJUDAR?

Sim, temos um especialista que poderá lhe fornecer orientações precisas para que você faça uma boa escolha. Preencha as informações em nosso formulário de orçamento e nós entraremos em contato rapidamente para lhe orientar.

COMO DEVO FAZER PARA SOLICITAR UM ORÇAMENTO?

Basta preencher o formulário de orçamento ou nos encaminhar um e mail para contato@reboquepesado.com.br. Se você tiver duvidas e quiser trocar uma ideia antes, converse com nosso especialista André Vasconcellos (24) 98138-8855 (celular e WhatsApp) ou diretamente pelo e-mail andre@cslmarinharia.com.br.

CASO EU NOTE ALGUM PROBLEMA NO PRODUTO AO RECEBÊ-LO, TEREI ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

Os produtos Pata Negra e Gorilla para reboque tem garantia contra defeitos de fabricação.

Ao receber o produto, confira e, constatando algum problema, entre em contato imediato com o fabricante antes de colocá-lo em operação. Não serão aceitas reclamações depois do produto ter sido posto em uso.

Caso necessário, entre em contato ou ligue para (24) 2248-0298 ou (24) 2243-1665.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Dependendo do valor da compra e da aprovação do crédito, os pedidos podem ser faturados com uma entrada e o restante em 30 ou 30/45 dias ou ainda, pagas à vista com desconto de 5% (cinco por cento).

APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E PAGAMENTO DO SINAL, EM QUANTO TEMPO MEU PRODUTO ESTARÁ PRONTO?

O prazo médio de embarque dos pedidos varia de 15 a 25 dias.

O MATERIAL PODE SER ENTREGUE NA MINHA FAZENDA OU EMPRESA? QUEM CONTRATA E PAGA O FRETE?

Entregamos nossos produtos em qualquer parte do país. Utilizamos transportadoras parceiras, com preços extremamente bem negociados pelo nosso setor comercial.

Podemos incluir o frete no preço da compra, bastando para isso o cliente informar na hora da consulta o CEP do local de entrega. No caso do cliente ter o seu próprio transportador, basta informar que o produto vai ser retirado em nossa fábrica em Petrópolis – RJ.

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